Vid intervjun ställs detaljerade frågor om smärtan (eller sökorsaken) och allmänna frågor om hälsa, sjukdom, arbete, fritid, tidigare undersökningar och behandlingar.

Efter anamnesen undersöks kroppen för att utesluta att vissa skador och sjukdomar orsakar besvären och för att säkerställa att kroppen tål kiropraktisk behandling. Ledernas funktion och musklernas spänning prövas för att se om besvären kan behandlas kiropraktiskt.

I vissa fall måste patienten först genomgå en annan undersökning, t ex röntgen eller läkarundersökning.